Građani Bosne i Hercegovine mogli bi u budućnosti telefonirati, slati poruke i koristiti mobilni internet u državama Europske unije bez dodatnih troškova roaminga. Europska komisija pokrenula je bilateralne pregovore sa šest zemalja zapadnog Balkana o njihovu uključivanju u europski sustav „Roaming kao kod kuće”, no do ukidanja naknada još je potrebno ispuniti niz uvjeta.
Osim Bosne i Hercegovine, pregovori su otvoreni s Albanijom, Kosovom, Crnom Gorom, Sjevernom Makedonijom i Srbijom. Pokretanje postupka najavila je predsjednica Europske komisije Ursula von der Leyen tijekom posjeta zapadnom Balkanu u listopadu.
Iz Komisije su pojasnili da će od Vijeća EU-a zatražiti proširenje područja primjene roaminga na te zemlje tek nakon sklapanja sporazuma i potpunog usklađivanja njihovih propisa s europskim pravilima. Svaka država pregovara zasebno i mora samostalno ispuniti potrebne uvjete.
Za Bosnu i Hercegovinu jedan od ključnih koraka bit će donošenje novog zakona o elektroničkim komunikacijama, kojim bi se domaći propisi uskladili s pravnom stečevinom Europske unije.
Iz Regulatorne agencije za komunikacije BiH ranije su naveli kako će tek nakon donošenja tog zakona moći usvojiti potrebne podzakonske akte. Njima bi se uredila pravila pravednog korištenja, veleprodajne cijene roaminga s EU-om te cijene završavanja poziva.
BiH se, među ostalim, mora uskladiti s Direktivom o Europskom zakoniku elektroničkih komunikacija i Uredbom EU-a o roamingu. Nakon toga Europska komisija procjenjivat će usklađenost propisa, a zajedničko tijelo osnovano sporazumom odlučivat će o otvaranju tržišta roaminga.
Ministarstvo komunikacija i prometa BiH još je tijekom ljeta pokrenulo postupak formiranja pregovaračkog tima. Njegove članove imenuje Predsjedništvo BiH na prijedlog Vijeća ministara, dok se nacrt zakona o elektroničkim komunikacijama u lipnju nalazio na javnim konzultacijama.
Europska komisija ranije je za Klix.ba potvrdila da nije predviđen rok za završetak cijelog procesa. To znači da građani BiH zasad i dalje moraju plaćati roaming u državama EU-a, a datum mogućeg ukidanja dodatnih naknada ovisit će o brzini pregovora i usklađivanju zakonodavstva.
Roaming između zemalja zapadnog Balkana ukinut je 1. srpnja 2021. na temelju regionalnog sporazuma potpisanog dvije godine ranije u Beogradu. Između EU-a i regije od listopada 2023. postoji i dobrovoljni dogovor dijela teleoperatera o postupnom smanjenju cijena mobilnog interneta u roamingu.
Ulaskom u sustav „Roaming kao kod kuće” dobrovoljne aranžmane zamijenila bi obvezujuća pravila za sve operatere. Taj sustav trenutačno obuhvaća države članice EU-a, Island, Lihtenštajn i Norvešku, a od 1. siječnja 2026. u njega su uključene i Moldavija te Ukrajina.